Esiste un paradosso strano, quasi ipnotico, che si consuma ogni giorno nelle Piccole e Medie Imprese. L’imprenditore esige da ogni singolo collaboratore la massima precisione: mansionari definiti, KPI millimetrici, obiettivi di reparto chiarissimi. Giustamente. Poi, se chiedi a quell’imprenditore: “Qual è il tuo ruolo preciso da qui a sei mesi? Quali sono i tuoi obiettivi…
Esiste una seconda azienda dentro la tua azienda. Non è scritta nell’organigramma, non è registrata alla Camera di Commercio e non compare nei report finanziari che analizzi alla fine del mese. Eppure, è l’azienda che comanda davvero. Immagina di aver acquistato una splendida nave da crociera. Hai scelto i motori migliori, la rotta è tracciata…
All’inizio non sembra un problema. Le giornate scorrono veloci, piene. Le decisioni passano da te, i problemi si risolvono, i clienti ricevono risposte. Sei dentro le cose, e le cose funzionano. O almeno, così sembra… Poi, lentamente, qualcosa cambia. Non succede in un giorno preciso. È più una sensazione che si costruisce nel tempo. Ti…
Entrando in molte aziende, la scena è sempre la stessa. Una parete ben curata.Parole scelte con attenzione.Frasi che parlano di persone, clienti, qualità, innovazione. Sono i valori aziendali, ma chi li ha scritti li ha decodificati davvero? Spesso nascono da attività consulenziali o da confronti, momenti di riflessione autentica quindi non sono messi lì per…